使命
- 營造一個安全、舒適且適合教學、研究及生活的校園環境;
- 保障校內人員及財產安全;
- 提供綜合及優質的教職員宿舍管理服務,為住戶提供諮詢、協助及支援;
- 提供安全及具成本效益的交通安排,以滿足大學師生的出行需要;
- 為保安、交通、教職員宿舍管理、家具及搬運服務提供專業意見。
服務範圍
- 校園保安
- 家具及搬運服務
- 教職員宿舍管理
- 交通及泊車管理
服務項目 | 服務質量指標 |
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預留訪客車位申請 | 1個工作日內回覆 |
公車預約服務 | 用車日2個工作日前回覆 (適用於用車日3個工作日或以前提交公務用途用車之申請) |
教職員宿舍訪客住宿申請 | 3個工作日內回覆 |
保安處理緊急及特別事故 | 5分鐘內到達現場並即時處理 |
電梯故障 | 5分鐘內到達現場並即時處理 |
臨時要求使用課室及開辦公室/課室門申請 | 7分鐘內到達現場 |
報失、拾獲及認領失物服務 | 5分鐘內處理 |
門禁系統支援服務 | 15分鐘內回覆 |
職員泊車月票申請 | 2個工作日內簽發 |