服務項目服務質量指標
預留訪客車位申請1個工作日內回覆
公車預約服務用車日2個工作日前回覆
（適用於用車日3個工作日或以前提交公務用途用車之申請）
保安處理緊急及特別事故5分鐘內到達現場並即時處理
電梯故障5分鐘內到達現場並即時處理
臨時要求使用課室及開辦公室/課室門申請7分鐘內到達現場
報失、拾獲及認領失物服務5分鐘內處理
門禁系統支援服務15分鐘內回覆
職員泊車月票申請2個工作日內簽發
長期訪客住宿申請3個工作日內回覆